Présentation de l'entreprise

Le poste

Notre Agence Grand Sud, située à Vénissieux recrute :
Un.e Assistant.e de gestion locative
-H/F CDD 2 mois
Véritable pilier administratif du pôle proximité, vous accompagnez les chargé(e)s de secteur et le coordinateur dans la gestion quotidienne du patrimoine et la satisfaction des locataires.
Interface clé entre équipes terrain, entreprises et locataires, vous assurez un suivi rigoureux des dossiers et contribuez activement à la qualité de service.
Vos missions :
Gestion des réclamations & suivi technique
Traiter administrativement les réclamations techniques
Commander et suivre les travaux jusqu'à leur clôture
Relancer les entreprises et contrôler la qualité des prestations
Assurer le relais d'information auprès des locataires
Appui administratif au service proximité
Rédiger les courriers et communications locataires
Organiser réunions, plannings et supports d'information
Gérer les équipements (badges, pass, plaques.)
Planifier et commander les prestations de nettoyage
Assurer ponctuellement l'accueil et la permanence agence
Suivi d'activité & missions transverses
Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs
Suivre des dossiers spécifiques (sinistres, enquêtes satisfaction, épaves.)
Gérer les commandes d'équipements pour les équipes terrain

Détails de l'offre

• Libellé de l'appellation : Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier
• Type de contrat : CDD
  - 2 Mois
• Nature du contrat : Contrat travail
• 
  Savoirs et savoir-faire : Recouvrement des loyers et charges
  - Analyser une demande de location
  - Etablir un bail immobilier
  - Gérer des réclamations et litiges
  - Gérer la trésorerie, le recouvrement
• 
  Savoir-être professionnels : Avoir l'esprit d'équipe : (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.)
  - Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : (Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.)
  - Faire preuve de rigueur et de précision : (Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.)
• Secteur d'activité : Location de logements
• 
  Durée hebdomadaire de travail : 35H/semaine Travail en journée

Profil souhaité