Le poste

En tant que Commercial(e) Sédentaire, vous êtes un acteur clé du développement commercial. Véritable relais des Attachés Technico-Commerciaux (ATC), vous contribuez activement à la croissance du chiffre d'affaires et à l'optimisation de la rentabilité d'un portefeuille clients.

Vos principales missions

• Assurer le suivi commercial des clients en binôme avec les ATC


• Conseiller, orienter et proposer des solutions adaptées (produits et services)


• Élaborer des devis, y compris sur des projets complexes, et répondre aux appels d'offres


• Traiter les commandes clients (téléphone, mails…) et assurer leur bon déroulement


• Développer les ventes additionnelles (produits complémentaires)


• Conclure les ventes dans le respect des délégations tarifaires


• Veiller à la qualité des offres commerciales afin de préserver la marge


• Gérer la relation client à distance et assurer un contact régulier


• Gérer les litiges clients et assurer leur résolution en lien avec les services internes


• Suivre les encours et participer au recouvrement des créances


• Transmettre les informations nécessaires aux services approvisionnement et logistique


• Assurer le reporting d'activité (outil DUO) et participer aux réunions de suivi


• Collaborer étroitement avec l'ATC et le Chef d'agence


• Participer aux actions commerciales et à leur promotion auprès des clients

Profil souhaité