Rattaché(e) à la Direction régionale, vous êtes responsable de la performance globale de votre site (7 agences, 58 collaborateurs) et garant(e) de la déclinaison opérationnelle de la stratégie du groupe.
Véritable chef d'orchestre, vous pilotez l'activité dans toutes ses dimensions (commerce, RH, sécurité, finance) afin d'assurer le développement durable et rentable de votre périmètre.
Agences : Le Havre, Gonfreville, La Frenaye, Bolbec, Les Loges, Fécamp, Thérouldeville.
Vos principales responsabilités
Stratégie & pilotage
- Définir et déployer la stratégie du site en lien avec la politique régionale et groupe
- Piloter les indicateurs de performance (CA, marge, productivité, rentabilité)
- Construire et suivre les budgets annuels et plans d'actions
- Identifier les opportunités de développement et proposer des leviers de croissance
- Assurer une veille concurrentielle active
Management & développement des équipes
- Manager, accompagner et faire grandir vos équipes au quotidien
- Donner du sens, fédérer et développer une culture de la performance
- Fixer des objectifs clairs, en assurer le suivi et accompagner leur atteinte
- Développer les compétences et le leadership des managers
- Piloter les sujets RH : recrutement, formation, évolution, disciplinaire, succession
- Favoriser la coopération entre services et centres de profit
Performance commerciale & exploitation
- Définir et animer la stratégie commerciale du site
- Garantir la satisfaction client comme priorité quotidienne
- Développer les synergies internes (agences, transport, industrie, support…)
- Promouvoir les offres et services (génération artisan, digital, web…)
- Assurer le respect des politiques commerciales et l'optimisation de la marge
- Suivre les encours clients et le recouvrement des créances
Santé & Sécurité
- Être garant(e) de la politique santé et sécurité sur votre périmètre
- Veiller au respect des règles et procédures (QSE, conformité…)
- S'assurer de la mise à jour du DUER et du déploiement des plans d'actions
- Promouvoir une culture sécurité forte et durable
Gouvernance & CODIR
- Contribuer activement aux décisions stratégiques de la région
- Participer à l'élaboration du plan à 5 ans
- Suivre les plans d'actions groupe et région (sécurité, performance, coûts…)
- Incarner les valeurs et les principes de management du groupe